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11月11、18、25日は10〜15時営業
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12月2日は10〜15時営業
土・日・祝日はお休みです
コロナ産業イルミネーションイメージ画像

コロナ産業社製品の保証について

電飾ドットコムでご購入いただいた商品がお手元に届きましたら、取り付け・飾り付けをされる前に必ず点灯チェックを行ってください。ストレートコードやネットライト、ツララやカーテンライト等、小さく畳まれているものは室内で広げて点灯チェックしてください。もし、不点灯な球やチラつく、コントロールがきかない、など不具合が見つかりましたら、すみやかにご連絡ください。加工したり、無理に使用されると交換できませんのでご注意ください。設置の際にも、同梱されている取り扱い説明書を必ずお読みください。間違った使い方をされると、不点灯やショートして事故の原因になります。正しい使い方で、楽しいクリスマスをおすごしください。

商品の保証期間は出荷日より90日以内として、商品の交換のみとさせていただきます。取り付け工事などに発生する費用は補償いたしかねます。
  • 保証期間は初回出荷日からのカウントになります。保証対象で交換した商品も元となる商品の初回出荷日から90日までの保証となり、交換品自体に90日の保証はございません。
  • 現品のみの交換とさせていただきます。(商品交換に発生する運賃は負担いたします)
  • 商品到着後、必ず点灯検査をしてください。
  • 保証につきましては日本国内のみとさせていただきます。
下記の場合は保証期間内でも交換対象外となります。
  • 製品の故障でないことが判明した場合。
  • パッケージのない場合。
  • お買い上げ年月日の証明できる伝票などがない場合。
  • 商品添付の取り扱い説明書に指定された施工、取り扱いがなされなかった場合。
  • 本体の改造や配線の切断などを行った場合。
  • 天災(暴雨、強風、台風、大雪、地震)による故障の場合。
  • お客様の責任で破損や汚損などが生じた場合
  • 日常点検またはメンテナンス不足による故障の場合。
そのほか下記に準ずる損害については責任を負いかねます。
  • 機材の故障などによる営業損害
  • 作業中止による損害
  • 納期滞納による損害
  • 人件費などの損害

上記に当てはまらない場合でも、故障の原因や詳しい状況をお聞かせください。
お問い合わせの際には納品書をお手元にご用意いただくと便利です。

電飾ドットコム:平日9時〜17時(電話:03-6206-2921)

お支払方法

代金引換、クレジットカード、銀行振込(先払)からお選びいただけます。

代金引換
代引手数料(税込)
商品代金 1万円未満 3万円未満 3万円以上
手数料 324円 432円 無料
クレジットカード

ご利用可能なクレジットカード

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銀行振込(先払い)

みずほ銀行/三井住友銀行/ジャパンネット銀行/ジャパンネット銀行JNB-J振

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ご注文方法について

ご注文はインターネット(ショッピングカート)またはFAXで承っております。

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  • 申し訳ありませんがお電話でのご注文は承っておりません
各種書類の発行について

お客様のご要望に応じて見積書・納品書・請求書・領収書を発行しております。

  • 大量に購入を検討されているお客様には別途御見積もりさせていただきます。商品にもよりますが10万円以上よりご相談承ります。

⇒領収書について詳しくはこちら

送料について
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  • 当ショップのミスによる商品間違い・不良品・配送途中の破損などの場合、責任を持って速やかに商品を交換させていただきます。商品到着後7日以内にご連絡お願いします。
  • お客様のご都合(イメージ違いやご注文間違いなど)による返品・交換はお受けできません。

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お問い合わせ

店舗名:電飾ドットコム / 運営会社:有限会社クロスオーバー

電話番号:03-6206-2921 / FAX:03-5695-0180

メール:info@densyoku.com

  • お電話でのお問い合わせは平日9:00〜17:00です
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  • メール・FAXでのお問い合わせには2営業日以内にご返信しております。万が一返信がない場合はメール・FAXが届いていない可能性があります。お手数ですがお電話にてお問い合わせください。

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